جولة مفاجئة لمحافظ الإسكندرية داخل مكتب تأمينات الدخيلة.. صور وفيديو

كتبت: جنى محمد

قام اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، اليوم، بجولة مفاجئة داخل مكتب تأمينات الدخيلة بحي العجمي غرب الإسكندرية، في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورصد ومعاينة الشكاوى التي يعانون منها.

وأشارت محافظة الإسكندرية ،فى بيان صادر اليوم، إلى أنه خلال الجولة؛ استمع المحافظ لشكاوى المواطنين المتواجدين بالمكتب. وأكد علي وضع حل جذري لحل مشكلة التزاحم داخل المكتب وتقديم خدمة مميزة لهم. مؤكدا علي إتباع كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد.

وشدد المحافظ على مدير المكتب وجميع العاملين بحسن استقبال المواطنين والتيسير عليهم وتأدية الخدمات لهم على الوجه الأكمل وإنهاء كافة مصالحهم. محذرا أنه لن يسمح بأي تهاون في خدمة المواطنين.

وقد قام اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية ، بجولة مفاجئة داخل مكتب تأمينات الدخيلة ،بعد ورود شكاوى عديدة من المواطنين حول سوء المعاملة وتعطل مصالحهم .

وتوجه المحافظ إلى المكتب و فوجئ بغياب الموظفين و تعطل مصالح المواطنين و وقوفهم طوابير مع سوء المعاملة ، وتجول المحافظ داخل مكاتب الموظفين لم يجد منهم أحد كما حاول البحث عن المدير المسؤل فلم يجده وبعد مرور 10 دقائق ، توجه المدير المسؤل للقاء المحافظ قادما من الطابق الأعلى للمكتب .

وأستنكر محافظ الإسكندرية أداء المدير المسؤل بترك المواطنين والجلوس فى الطابق الأعلى ، والذى أكد بدوره أنه يتابع أمور إدارية أخرى تاركا إدارة لقاء المواطنين للوكيل المسؤل،فقرر المحافظ إيقافه عن العمل و إحالتة للتحقيق.

وأستمع محافظ الإسكندرية لشكاوى العديد من المواطنين داخل مكتب تأمينات الدخيلة والتي جاءت تؤكد سوء المعاملة و تعطل مصالحهم بسبب إهمال الموظفين العاملين بالمكتب .

https://www.facebook.com/watch/live/?v=439684170355433&ref=watch_permalink

https://www.facebook.com/watch/live/?v=439684170355433&ref=watch_permalink