بحث 12 شكوى وطلبًا فى لقاء خدمة المواطنين بالمنوفية

كتب محمد فؤاد الدرس

نظمت محافظة المنوفية اليوم الثلاثاء، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بالديوان العام بحضور الدكتور ايمن مختار السكرتير العام للمحافظة ،حيث استمع ل 12 طلب وشكوي للمواطنين علي مستوي مدن ومراكز المحافظة

وقد تنوعت تلك الشكاوى والطلبات ما بين طلبات موجهة لرؤساء المدن والأحياء وطلبات لمديري بعض المديريات الخدمية غيرها ،ومنها التماس المواطنة “ش.ع” للموافقة على انتدابها من مديرية التربية والتعليم بالمنوفية الى مديرية التربية والتعليم بالدقهلية ،والتماس المواطن “ك.ع ” لادراج تكسية ترعة وقد تم تحويلها الى ادارة التخطيط والمتابعة بالمحافظة لاتخاذ اللازم.

كما تم بحث شكوى المواطن “ع.ع” لرفع اسلاك الضغط العالى من فوق المنازل بساقية المنقدى وقد تم تحويلها لوكيل وزارة الكهرباء بالمنوفية، وبحث شكوى المواطن “أ.م” لتوصيل خدمات الصرف الصحى لمنزله المتأخر عنه الخدمة وتم تحويلها لمديرية الطرق لاتخاذ اللازم.

هذا وقد تم تحويل باقى طلبات المواطنين كلا حسب جهته المختصة للدراسة والعرض واتخاذ الإجراءات اللازمة وسرعة البت فيها والعمل علي حلها وفقا للوائح والقوانين المنظمة لذلك .

من جانبه أكد السكرتير العام حرصه على التواصل المباشر والمستمر مع المواطنين للتعرف على مشاكلهم واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها